Chelnyurinform.ru

Челны Информ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как найти клиентов риэлтору новичку

Как найти клиентов риэлтору — методы поиска клиентов для риэлтора

Проблема любого начинающего риэлтора состоит в отсутствии клиентов. Риэлторские услуги довольно распространены, конкуренция в этой сфере очень высока. Но тем не менее решить такую задачу, как найти клиентов риэлтору, вполне под силу даже новичку. Такая проблема может возникнуть и у тех, кто не первый день предоставляет риэлторские услуги на рынке недвижимости, поэтому им также будет полезно почитать данную статью.

Особенность риэлторской работы в том, что ему нужно, во-первых, найти первоначального клиента. Например, обращается продавец квартиры с намерением через риэлтора найти покупателя. А риэлтору теперь нужно найти, так сказать, второго клиента — покупателя квартиры.

Поговорим сначала о поиске первоначальных клиентов.

Ищем партнера

Если вы работаете в фирме, то проблем с клиентами особых не возникнет. Но если решили действовать в одиночку, то следует приложить немало усилий.

К риэлторам-одиночкам сейчас больше недоверия, чем к агентствам. Все это пошло из 90-х годов, когда действительно проводилось очень много мошенничества с недвижимостью. Приготовьтесь к тому, что вас могут называть обидными словами «черный риэлтор».

В одиночку сложно начинать, поэтому мы вам советуем найти партнера, который бы вас обучал и помогал вам. Таким образом, вы сможете постепенно научиться работать самостоятельно. Конечно, довольствоваться в таком случае придется не очень большими суммами, но зато не будет проблем с поиском клиентов и вы получите бесценный опыт.

Способы поиска клиентов

Такие способы можно разделить в зависимости от того, ищете вы клиентов в реальности или в интернете. Разумеется, их можно и нужно совмещать.

Поиск клиентов в реальности:

  • Расклейка объявлений, раздача проспектов;
  • Рекламные объявления в прессе: газетах, журналах, справочниках и т.д.;
  • Распространение визиток;
  • «Сарафанное радио», самое надежное и действенное.

Поиск клиентов в интернете:

  • Размещение рекламы на онлайн-досках объявлений;
  • Создание своего сайта, где будет предлагаться к купле или продаже недвижимость;
  • Ведение тематического блога;
  • Массовая рассылка;
  • Группы в социальных сетях;
  • Реклама на сайтах о недвижимости.

Когда клиент найден

И вот, наконец, к вам обратился потенциальный клиент. Потенциальный — потому, что никакого договора еще не заключено, и не факт, что он будет. На этом этапе важно удержать клиента, да еще и сделать так, чтобы он при случае сделала вам рекламу — нет ничего лучше «сарафанного радио».

Можно использовать следующую схему:

  • Предлагаем потенциальному клиенту небольшую вводную услугу бесплатно. Эта услуга должна быть хоть немного, но выгодна для клиента. То есть в других местах за нее деньги берут, а вы, такой добрый — не берете. Такая услуга зависит от вашей фантазии. Ей может быть, например: юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости, анализ рыночной ситуации. Так вы завоюете доверие клиента и повысите шанс удержать его.
  • Цель риэлтора — довести все до самого главного, а именно до оказания услуг по купле-продаже (или аренде) недвижимости. Это понятно, так как за эту услугу можно получить много денег. Но не пытайтесь тут же навязать клиенту договор на «главную» услугу. Доверие может и завоевано, но нужно его укрепить. Для этого рекомендуется предложить небольшую платную (но недорогую и качественную) услугу. Такой услугой может быть, например, помощь в приватизации квартиры. Уже заплатив вам немного и получив качественную услугу, клиент куда легче расстанется с более крупной суммой денег за основную услугу. Если не можете ничего придумать, то хотя бы попробуйте настоять на личной встрече (если до этого общались по телефону) — пусть человек хотя бы вложит свое личное время.
  • Как правило, после вышеописанных шагов клиент уже готов воспользоваться основной услугой. Здесь уже обговариваются все важные моменты и заключается договор.

Как найти «второго» клиента?

Казалось бы, дело за малым… Допустим, вам поручено продать квартиру, вы ищете покупателя. Но как это сделать максимально быстро и качественно, чтобы первоначальный клиент (да и «второй») остался доволен и сделал вам впоследствии рекламу?

Одним из самых эффективных способов поиска продавца/покупателя была и остается расклейка объявлений. Вовсе необязательно делать это самому, можно кого-нибудь нанять. Но существуют несколько секретов правильной расклейки. Озвучим их.

  • Позаботьтесь о «фирменном стиле» ваших объявлений. Сотни объявлений о недвижимости висят по городам, похожие друг на друга, как близнецы. Придумайте что-нибудь оригинальное. Не советуем вам увлекаться «вырвиглазными» цветами, обилием шрифтов и их начертаний. Но оригинальное оформление всегда привлечет глаз.
  • Время расклейки — с вечер пятницы, или утро субботы. Суть в том, что дворники в это время обычно не выходят на работу. Так больше шансов, что объявление провисит дольше.
  • Логично, что расклеивать объявления следует в районе, где продается квартира. Но клеить нужно от трех сотен объявлений. Но только не надо переусердствовать: клейте объявления только в разрешенных местах.

Как находить клиентов риелтору и менеджеру

Профессия риелтора в нашей стране молода и не до конца освоена. К сожалению, часто торговцы недвижимостью ассоциируются с нечестными вымогателями. Это связано с большим количеством «черных» маклеров и различных мошенников, общение с которыми с которыми может надолго отбить желание пользоваться подобными услугами. Чтобы добиться успеха в этой сфере и стать профессионалом своего дела, необходимо досконально изучить все вопросы и разобраться, как находить клиентов.

Серьезные риелторские компании смогли заслужить авторитет и изменить мнение людей об этой профессии. Они заботятся о репутации сотрудников и берут на работу только специалистов высокой квалификации.

Копаем глубже

В арсенале существует много различных способов того, как риэлторы находят клиентов, но есть главное правило – прежде всего, необходимо провести оценку возможностей потенциального покупателя. Нужно выяснить семейное положение, уровень финансовой состоятельности и глубинные причины, по которым человек обратился за помощью к риелтору.

«Эконом»-клиенты

Зачастую общая стратегия поведения зависит от того, сколько денег готов заплатить клиент. Только цена играет основополагающую роль. Люди, желающие сэкономить, не обращают внимания на уровень сервиса, они готовы многие вопросы решать самостоятельно, чтобы снизить стоимость услуг. Риелторы должны учитывать эту особенность, и понимать, что даже незначительные траты способны вызвать бурю негодования.

Клиенты «бизнес-класса»

Те люди, которые приобретают недвижимость бизнес-класса, в равной степени ценят качество обслуживания и стоимость объекта. Работать с ними необходимо четко, надежно и всегда приходить на встречи вовремя.

Часто клиенты этого уровня не хотят брать на себя чьи-то обязанности и пытаются все переложить на риэлтора. Они готовы платить, но требуют за это отличный сервис.

«Элитные» клиенты

Такие покупатели заслуживают особого к себе отношения, поэтому необходимо понимать, как найти подход к клиенту. Очень важно тонко чувствовать их настрой и желания, чтобы предложить идеальный вариант. Сервис должен быть на высшем уровне, а стоимость недвижимости — действительно соответствовать ее качеству. Риелтор обязан решать все проблемы еще до их появления, только такое сотрудничество способно принести удовольствие одной стороне и прибыль другой.

Быть всегда на виду

Разрабатывая план того, как находить клиентов, риелторы часто используют такую тактику, когда потенциальные потребители смогут сами их найти. Нужно «светиться» на всех тематических форумах, блогах и в социальных сетях. Можно создать собственный блог или организовать сообщество, где можно будет получить всю информацию.

Рассказать людям о предлагаемых услугах удобно с помощью аккаунта на Twitter. Целесообразно синхронизировать его с другими социальными сетями и «твиттить» актуальные и интересные статьи и обзоры. Потенциальный клиент обязательно запомнит риелтора, при необходимости сразу же вспомнит о его существовании и обратится за помощью. Если риелтора интересует, как найти клиентов в Интернете – это один из самых простых способов.

Портфолио – зеркало мастерства

Не стоит заносить в портфолио все свои увлечения и сферы деятельности, в которых была проделана определенная работа. Целесообразнее акцентировать внимание на достижениях в сфере недвижимости, указать все крупные сделки и удачно реализованные проекты.

Онлайн- и офлайн-реклама

Продумывая, как находить новых клиентов, нужно по максимуму использовать любые инструменты для размещения рекламы. Это могут быть различные ресурсы в Интернете или старомодные методы маркетинга. Иногда именно они могут стать самым эффективным источником привлечения клиентов.

Часто люди ищут тех, кто поможет им решить их проблемы, на досках объявлений. Поэтому целесообразно оставить там информацию о предлагаемых услугах.

Рассылая так называемые холодные письма на множество почтовых адресов, вы обязательно найдете человека, которого заинтересует предложение риелторской компании.

Свои услуги можно рекламировать в личных беседах, общаясь с другими людьми. Каждый их них может в определенный период стать клиентом.

Опытные риелторы знают, как находить клиентов. Для этого нужно оставлять информацию о себе везде, где только можно. Владельцы сайтов и блогов за определенную плату могут размещать рекламу, поэтому стоит воспользоваться их услугами.

Где должна проходить встреча?

Чтобы понять, как найти подход к клиенту, полезно изучить основные правила. Большое внимание необходимо уделить первой встрече, она должна быть продумана до мелочей. Лучше, если время и место назовет клиент. Важно не «дразнить» потенциального покупателя. Если он выбирает дешевое жилье, не стоит приезжать на дорогущем автомобиле. Перед «элитным» клиентом нужно «держать марку» и поработать над своим внешним видом и аксессуарами.

Отправляясь на встречу, необходимо правильно настроиться на работу. Для любого клиента важна серьезность и ответственность риэлтора. Если человек не будет вызывать доверия и не убедит в своей компетентности, вряд ли ему доверят поиск вариантов.

Особенности работы менеджером

Чтобы добиться успеха в такой профессии, как менеджер, нужно разобраться, как находить новых клиентов. Эти знания актуальны в любой сфере и для каждого предпринимателя, будь он новичок или опытный бизнесмен. Если заработок зависит от количества покупателей, необходимо выработать основные стратегии их поиска.

Мест, где могут «обитать» потенциальные клиенты, множество. Главное – привлечь их внимание.

Телефонный справочник – настольная книга менеджера

Различные справочники, где указаны номера телефонов и контактные данные, могут стать полезным инструментом для поиска клиентов. Необходимо обзванивать потенциальных клиентов и предлагать свои услуги, сразу же сообщая обо всех преимуществах, которые получит покупатель. Естественно, они зависят от специфики деятельности и вида предлагаемых товаров или услуг.

Задумываясь, как менеджеру найти клиентов, стоит поискать их среди тех, кто дает объявления схожей тематики в местные газеты. Возможно, они заинтересуются предложением. Поиск людей на улице и в других общественных местах также может увенчаться успехом.

Сформировав определенную клиентскую базу, можно двигаться дальше, предлагая услуги их родным, друзьям и знакомым. Если люди остались довольны результатом сотрудничества, они вряд ли будут этому препятствовать.

Конечно, заинтересовать потенциального клиента не так просто, поэтому менеджерам необходимо тренировать свое умение убеждать и красноречиво говорить. Это незаменимые навыки в такой профессии.

Слушать и убеждать

Чтобы преуспеть в профессии риелтора или менеджера и узнать, как находить клиентов, необходимо уметь слышать людей. Потенциальные клиенты должны быть уверены, что происходит полная концентрация на их потребностях и желаниях. Таким образом, появляется больше информации о сферах, интересующих клиента, а также вырисовываются важные для него нюансы, которые можно использовать для дальнейшего успешного сотрудничества.

Читать еще:  Как поделить квартиру на доли

Часто судьба сделки зависит от дара убеждения, который имеется у риелтора. Такой навык позволяет понять не только то, как риэлторы находят клиентов, но и как они решают проблемы, возникающие в процессе общения. Людям, которые платят деньги за услуги, хочется избежать любой нервотрепки и переложить обязанности на риелтора. Умение убеждать и обходить острые углы совершенствуется со временем, главное – помнить, что клиент всегда прав. Переубеждать его нужно аккуратно, используя весомые аргументы и доводы.

Искусство общения

Для риелтора или менеджера очень важно сразу же понять, что представляет собой клиент и чего он ждет от сотрудничества. Опытным профессионалам не нужно прилагать больших усилий, чтобы разгадать эту тайну. Они на глаз подбирают ключики к каждому клиенту и стремятся определить их главную идею. Методик общения существует очень много, но в первую очередь необходимо распознать психотип потенциального клиента. Исходя из этого, стоит подавать информацию в том виде, в котором покупателю будет проще ее воспринимать.

Чтобы понять, как быстро найти клиентов, нужно быть немного сыщиком. Изучая незнакомого человека, необходимо нащупать его «рычаги управления» и грамотно ими управлять. Но не стоит путать убеждение с обманом. Во всех ситуациях необходимо оставаться честным и порядочным человеком. Только в этом случае клиенты будут возвращаться снова и снова, рекламируя качественные услуги друзьям и знакомым.

Где искать клиентов риэлтору. Как найти клиента риэлтору

Для того чтобы продать свою услугу, нужно сначала найти того, кто будет в ней заинтересован. Поэтому первым этапом в работе риэлтора всегда будет поиск клиента. Людей, предоставляющих услуги по сделкам с недвижимостью, достаточно много, что говорит о высоком уровне конкуренции среди риэлторов. Однако каждый сможет найти своего клиента, если будет профессионально подходить к данному вопросу.

Поиск клиентов для риэлтора

Условно методы поиска клиентов можно разделить на две категории: онлайн и оффлайн.

К онлайн методам можно отнести:

  • Блог в социальных сетях;
  • Сайты, направленные на продажу или аренду недвижимости;
  • Реклама через онлайн доски объявлений;
  • Персональный сайт.

К оффлайн методам относятся:

  • Метод «сарафанного радио»;
  • Размещение рекламных объявлений в СМИ;
  • Создание и распространение визиток, флаеров и другой типографической продукции, информирующей о ваших услугах.

Перечисленные методы действенны в случаях с куплей-продажей недвижимости. Отдельно стоит рассмотреть места поиска клиента для риэлтора по аренде.

  • К вопросам аренды квартиры люди подходят легче, чем к ее покупке, поэтому маловероятно, что в данном случае будут актуальны сайты, визитки и объявления в прессе.

Так где найти клиентов риэлтору по аренде? Через социальные сети, объявления в интернете и с помощью «сарафанного радио», о которых говорилось выше. Однако можно воспользоваться нестандартными способами, например, донести информацию до поступающих в ВУЗы студентов, они часто находятся в поисках, если меняют город проживания. При этом у той же категории часто нет людей, готовых посоветовать риэлтора.

А пути взаимодействия с ними могут быть самыми разными, начиная от работы с преподавателями, которые могут оказать помощь риэлтору в поиске клиентов, заканчивая молодежными «тусовками», на которых можно ненавязчиво затронуть сферу вашей деятельности.

Раскрывая тему того, где риэлторы находят клиентов, заинтересованных в аренде, стоит затронуть места поиска клиентов в целом. Они могут быть самыми нестандартными. Но для начала, стоит изучить основные из них.

Мы поможем найти клиентов Найти клиентов

Где найти риэлтору клиентов:

  • Базы и сайты для риэлторов. Наличие узконаправленных платформ значительно облегчают воссоединение ищущих друг друга сторон. Этот способ можно считать наиболее простым и удобным.
  • С помощью социальных сетей. Поиск клиентов по меткам #снимуквартирумосква (или другие), отслеживание обновлений в группах, посвященных поиску недвижимости, реклама своего блога – это все современные и действенные инструменты, которые позволяют не только найти клиента, но и изучить его взгляды, образ жизни и интересы, основываясь на информации из его социальных сетей.
  • Форумы. Это не самый популярный метод, но за счет этого можно сыграть на их низкой конкуренции. Если Вы не совсем понимаете, как риэлтору найти клиентов через форум, давайте разберемся. Многие не могут принять решение без совета другого человека, если среди близких никто не может дать консультацию по какому-либо вопросу, эти люди отправляются на различные форумы, где интересуются, например, тем, в каком районе лучше приобрести квартиру или на что обратить внимание при ее покупке. Вы можете вступить в диалог, продемонстрировать свои знания и предложить риэлторские услуги.
  • Подобные способы поиска имеют место быть, когда у вас есть хотя бы небольшой опыт работы.

Если вы только начинаете знакомство с профессией, потенциальные клиенты могут скептически отнестись к вашим профессиональным навыкам и сделать выбор в пользу другого кандидата. Поэтому данную ситуацию стоит рассмотреть отдельно.

Как найти клиента начинающему риэлтору

Для начинающего риэлтора наилучшим вариантом станет работа в агентстве. Агентства предоставляют своим работникам доступ к клиентской базе, к тому же вы сможете получить поддержку, новые знания и опыт от работодателей и коллег. Также, клиенты относятся с большим доверием к риэлтору из агентства, чем к новичку, работающему самостоятельно. Если же для вас работа на агентство не является подходящим вариантом, и вы все еще думаете где искать клиентов риэлтору новичку, давайте рассмотрим другие варианты.

Нужно понимать, что без агентства способы поиска будут идентичными с описанными выше. Однако, как найти первого клиента риэлтору?

Возможно, кому-то из ваших знакомых нужны риэлторские услуги, предложите им свою помощь за символическую плату, если сделка пройдет успешно, вы сможете получить новых клиентов. Также звоните по объявлениям схожей тематики, представляйтесь и предлагайте свои услуги. Даже если клиент не найдется сразу, есть вероятность, что кто-то сохранит ваш номер и обратится в другое время.

Разобравшись с тем, как начинающему риэлтору найти первых клиентов, стоит перейти к вопросу привлечения клиентов.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Как привлечь клиентов риэлтору новичку

Если вы уже опытный риэлтор, количество доступных способов привлечения клиентов расширяется.

Как опытному риэлтору привлечь клиентов

  • Профессиональный имидж. Новички с «горящими глазами» интересуют далеко не всех. В большинстве случаев репутация знатока, постоянно расширяющего объем профессиональных знаний, является главным критерием при выборе риэлтора. Не забывайте ненавязчиво донести до потенциального клиента информацию о вашем опыте работы.
  • Работайте с партнерами. Партнеры в смежной области (юристы, оценщики, строители, застройщики) могут быть заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве. Бартер или процент за рекомендацию позволит не только привлечь клиентов, но и улучшить свою репутацию как риэлтора.
  • Напоминайте о себе. Подпишитесь на клиентов в социальных сетях, поздравляйте их с главными праздниками. Так вы сможете оставаться в легком доступе на случай, если прошлому клиенту вновь потребуется помощь риэлтора.

Способов найти клиента существует очень много, и? если вы все еще задаетесь вопросом «где искать клиентов риэлтору новичку?», перечитайте статью, выделите для себя несколько методов и осуществляйте их реализацию параллельно.

Готовые клиенты для риелторов существуют!

Проблема поиска клиентов стоит не только перед начинающими клиентами, но и профессионалами. Опытные специалисты всегда используют несколько методов привлечения.

Вариант для начинающих: сообщите о новой работе всем родственникам, друзьям и знакомым.

Для этого вначале нужно составить список, где будет не менее 100 контактов. Каждый день нужно встречаться с 2-3 людьми и рассказывать им о своей новой должности только в позитивном ключе. Например , о том, как вы пришли в сферу недвижимости, прошли курс обучения, как интересно работать риэлтором и т.д.

Посещение светских мероприятий и выставок

Метод информаторов

Подача объявлений «куплю», «обмен» и т.д.

Объявления должны быть личного характера, например, молодая семья купить квартиру в Центральном районе до $30 тысяч. Во время разговора постарайтесь договориться о просмотре квартиры, сказав, что клиенты заключили с вами договор, и вначале вы должны все проверить сами.

Еще один вариант ответа — «эти клиенты уже нашли подходящий вариант, но у меня много желающих посмотреть и приобрести вашу квартиру.

Крупноформатные объявления

Телефонное и контактное анкетирование

Расклейка объявлений по району

Покупка «горячих» клиентов в сервисе Adslead

Удобный способ, доступный риэлторам из любого крупного города России. Здесь вы тратите деньги не на рекламу и поиск, а на готовых клиентов, с которыми можно сразу начинать работать.

Использование этого метода поможет забыть о постоянном расклеивании объявлений и анкетировании. Покупка клиентов — еще один новый, но надежный способ поиска клиентов. Компания предлагает более 3 миллионов клиентов в год. Удобно и то, что у каждого партнера есть свой персональный менеджер, готовый ответить на любые вопросы.

Чтобы начать сотрудничество, необходимо зайти на сервис и зарегистрироваться, указав, в каком городе необходимо искать, и сколько вы хотели бы получать клиентов ежедневно. Затем настройте аккаунт и начните получать клиентов.

Этот способ в отличие от остальных не требует холодных звонков и траты время на рекламу и разговоры с людьми, который не заинтересованы в продаже или покупке недвижимости. Сервис предоставляет контакты человека, нуждающегося в помощи профессионала.

Плата за одного клиента в Санкт-Петербурге и Москве — от 50 до 150 рублей, это намного выгоднее, чем заниматься поисками самостоятельно. Риэлтор может быть уверен, что потенциальный покупатель или продавец уже заинтересован в нем.

Поиск клиентов — одна из главных задач риэлтора. Специалисты пользуются различными методами для привлечения покупателей и продавцов недвижимости, но они далеко не всегда помогают добиться желаемого результата. Чтобы получать потенциальных клиентов постоянно, стоит воспользоваться новым методом — сервисом Adslead.

С чего начать риэлтору-новичку?

Содержание:

  • Какие частые ошибки делает начинающий риэлтор
  • Как избежать частых ошибок новичку
  • Как найти своего первого клиента
  • Плюсы работы риэлтором

Мы привлекаем новых риэлторов, готовых активно включаться в процесс купли-продажи объектов недвижимости. Однако даже те люди, которые хотели бы стать специалистами по работе с недвижимостью, порой не очень хорошо себе представляют круг задач, с которыми постоянно сталкивается профессиональный риэлтор. У агента-новичка сразу появляется большое количество вопросов, на которые он всегда может получить ответ, устроившись работать в крупную компанию. Разберемся, с какими именно вопросами они сталкиваются на начальном этапе работы риэлтором.

Какие частые ошибки делает начинающий риэлтор

Одно из основных ошибочных убеждений начинающих специалистов заключается в том, что работе риэлтора можно научиться на каких-либо лекциях или курсах, не занимаясь при этом практикой. Работа риэлтором предполагает большое погружение именно в практическую часть данной деятельности, связанную как с юридическим сопровождением сделок, так и с активным общением между риэлтором, продавцами и покупателями недвижимости. В целом теория в этой сфере деятельности – вообще вещь второстепенная, которая в отрыве от практики имеет небольшую ценность.

Читать еще:  Какие работы входят в содержание жилья

Как избежать частых ошибок новичку

Чтобы избежать ошибок или ложных представлений о работе риэлтором, начинающему специалисту нужно как можно полнее представлять себе круг своих обязанностей. Просмотр объявлений, сопоставление разных вариантов, звонки собственникам объектов и потенциальным покупателям – лишь 1/10 часть работы риэлтора, да и то далеко не самая значимая. Помимо этого профессионал занимается еще и консультацией потенциальных продавцов и покупателей, проверкой документов для обеспечения юридической безопасности сделки, а также составлением сложных альтернативных цепочек. Кроме того, риэлтор – это в том числе и психолог, он умеет найти компромисс даже тогда, когда люди, сильно нервничая, ведут себя непоследовательно или даже некорректно, а также учесть порой противоречивые интересы всех участников сделки.

Во всех крупных агентствах недвижимости Москвы есть риэлторы-наставники, которые обучают новых сотрудников тонкостям профессии риэлтора, делятся своим богатым опытом, а также помогают разрешать сложные ситуации, которые могут возникнуть при подготовке и заключении сделок по купле-продаже жилья. Благодаря их помощи новые сотрудники довольно быстро получают необходимый опыт работы в этой профессии.

Как найти своего первого клиента

Риэлторам-новичкам, еще не имеющим никакого опыта в этой сфере, порой сложно найти первого клиента, который бы доверил им продажу своей собственности или покупку объекта недвижимости. В таких случаях специалисту по работе с недвижимостью нужно проявить активность и самому искать нужные контакты. В этом ему может помочь база агентства недвижимости, где обычно собраны контакты клиентов компании. Такие базы помогают новичкам найти своего клиента.

Начинающему специалисту стоит использовать как можно больше возможностей, чтобы заявить о себе в качестве риэлтора. Можно применять: социальные сети, личные знакомства, консультировать потенциальных клиентов на форумах и очно, находясь в офисе.

Плюсы работы риэлтором

Высокий уровень дохода – в этой профессии нет верхней планки дохода: чем активнее и целеустремленнее риэлтор, тем больше он зарабатывает.

Низкий порог вхождения – успешным риэлтором может стать любой человек, а его опыт работы, возраст и образование при этом не играют решающей роли.

Востребованность и статус профессии – хоть экономика и оказывает свое влияние на процесс покупки и продажи в любом секторе покупательской способности, процесс купли‑продажи недвижимости никогда не останавливается.

Динамичность работы – риэлтор за один рабочий день может побывать на нескольких встречах‑показах объектов, сделать десятки звонков, вести переписку в нескольких мессенджерах. Такая работа очень динамична, поэтому подходит активным людям, не любящим монотонный и однообразный труд.

В последние годы, когда рынок недвижимости сильно оживился, профессия риэлтора стала одной из самых востребованных. Крупные агентства постоянно расширяют штат, чтобы охватить как можно большую часть рынка недвижимости.

Начало работы под крылом риэлторов с солидным опытом даст возможность быстро освоиться в новой для себя сфере деятельности.

Как найти клиентов риэлтору — методы поиска клиентов для риэлтора

  • Ищем партнера
  • Способы поиска клиентов
  • Когда клиент найден
  • Как найти «второго» клиента?
  • Видео

    Проблема любого начинающего риэлтора состоит в отсутствии клиентов. Риэлторские услуги довольно распространены, конкуренция в этой сфере очень высока. Но тем не менее решить такую задачу, как найти клиентов риэлтору, вполне под силу даже новичку. Такая проблема может возникнуть и у тех, кто не первый день предоставляет риэлторские услуги на рынке недвижимости, поэтому им также будет полезно почитать данную статью.

    Особенность риэлторской работы в том, что ему нужно, во-первых, найти первоначального клиента. Например, обращается продавец квартиры с намерением через риэлтора найти покупателя. А риэлтору теперь нужно найти, так сказать, второго клиента — покупателя квартиры.

    Поговорим сначала о поиске первоначальных клиентов.

    Если вы работаете в фирме, то проблем с клиентами особых не возникнет. Но если решили действовать в одиночку, то следует приложить немало усилий.

    К риэлторам-одиночкам сейчас больше недоверия, чем к агентствам. Все это пошло из 90-х годов, когда действительно проводилось очень много мошенничества с недвижимостью. Приготовьтесь к тому, что вас могут называть обидными словами «черный риэлтор».

    В одиночку сложно начинать, поэтому мы вам советуем найти партнера, который бы вас обучал и помогал вам. Таким образом, вы сможете постепенно научиться работать самостоятельно. Конечно, довольствоваться в таком случае придется не очень большими суммами, но зато не будет проблем с поиском клиентов и вы получите бесценный опыт.

    Способы поиска клиентов

    Такие способы можно разделить в зависимости от того, ищете вы клиентов в реальности или в интернете. Разумеется, их можно и нужно совмещать.

    Поиск клиентов в реальности:

    • Расклейка объявлений, раздача проспектов;
    • Рекламные объявления в прессе: газетах, журналах, справочниках и т.д.;
    • Распространение визиток;
    • «Сарафанное радио», самое надежное и действенное.

    Поиск клиентов в интернете:

    • Размещение рекламы на онлайн-досках объявлений;
    • Создание своего сайта, где будет предлагаться к купле или продаже недвижимость;
    • Ведение тематического блога;
    • Массовая рассылка;
    • Группы в социальных сетях;
    • Реклама на сайтах о недвижимости.

    Когда клиент найден

    И вот, наконец, к вам обратился потенциальный клиент. Потенциальный — потому, что никакого договора еще не заключено, и не факт, что он будет. На этом этапе важно удержать клиента, да еще и сделать так, чтобы он при случае сделала вам рекламу — нет ничего лучше «сарафанного радио».

    Можно использовать следующую схему:

  • Предлагаем потенциальному клиенту небольшую вводную услугу бесплатно. Эта услуга должна быть хоть немного, но выгодна для клиента. То есть в других местах за нее деньги берут, а вы, такой добрый — не берете. Такая услуга зависит от вашей фантазии. Ей может быть, например: юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости, анализ рыночной ситуации. Так вы завоюете доверие клиента и повысите шанс удержать его.
  • Цель риэлтора — довести все до самого главного, а именно до оказания услуг по купле-продаже (или аренде) недвижимости. Это понятно, так как за эту услугу можно получить много денег. Но не пытайтесь тут же навязать клиенту договор на «главную» услугу. Доверие может и завоевано, но нужно его укрепить. Для этого рекомендуется предложить небольшую платную (но недорогую и качественную) услугу. Такой услугой может быть, например, помощь в приватизации квартиры. Уже заплатив вам немного и получив качественную услугу, клиент куда легче расстанется с более крупной суммой денег за основную услугу. Если не можете ничего придумать, то хотя бы попробуйте настоять на личной встрече (если до этого общались по телефону) — пусть человек хотя бы вложит свое личное время.
  • Как правило, после вышеописанных шагов клиент уже готов воспользоваться основной услугой. Здесь уже обговариваются все важные моменты и заключается договор.

    Как найти «второго» клиента?

    Казалось бы, дело за малым… Допустим, вам поручено продать квартиру, вы ищете покупателя. Но как это сделать максимально быстро и качественно, чтобы первоначальный клиент (да и «второй») остался доволен и сделал вам впоследствии рекламу?

    Одним из самых эффективных способов поиска продавца/покупателя была и остается расклейка объявлений. Вовсе необязательно делать это самому, можно кого-нибудь нанять. Но существуют несколько секретов правильной расклейки. Озвучим их.

  • Позаботьтесь о «фирменном стиле» ваших объявлений. Сотни объявлений о недвижимости висят по городам, похожие друг на друга, как близнецы. Придумайте что-нибудь оригинальное. Не советуем вам увлекаться «вырвиглазными» цветами, обилием шрифтов и их начертаний. Но оригинальное оформление всегда привлечет глаз.
  • Время расклейки — с вечер пятницы, или утро субботы. Суть в том, что дворники в это время обычно не выходят на работу. Так больше шансов, что объявление провисит дольше.
  • Логично, что расклеивать объявления следует в районе, где продается квартира. Но клеить нужно от трех сотен объявлений. Но только не надо переусердствовать: клейте объявления только в разрешенных местах.

    Предлагаем вам видео по теме.

    Как найти клиентов риэлтору новичку

    Любой риэлтор на старте своей карьеры на рынке недвижимости сталкивается с рядом проблем. С чего начать начинающему агенту по недвижимости?

    Давайте начнем с малого, с теории. Наиболее близкое образование для риэлтороской деятельности – юридическое. Но если вы учитель географии, инженер-химик или филолог, то ничто не мешает вам заполнить юридические пробелы. Начать можно с интернета, там достаточно много нужной информации, но много и бестолковой. Нужно уметь фильтровать получаемую информацию. Впрочем, для риэлтора это тоже крайне необходимое качество. Начать поиски во всемирной паутине стоит со специализированных форумов, блогов риэлторов и юристов. Кроме того, совершенно необходимо ознакомиться с законодательными актами и инструкциями, которые использующихся при операциях купли-продажи и аренды жилья. Процедуру оформления агенту нужно знать назубок. Клиенты часто задают вопросы по процедуре, и если риэлтор ответит неверно, то очень велика вероятность, что он потеряет клиента.

    Теперь перейдем к главному вопросу для всех риэлторов, как и где найти клиентов? Если вы работаете в крупной компании, то вам найти клиентов гораздо проще, так как компания дает рекламу. Гораздо сложнее, если вы одиночка и пытаетесь работать сами на себя. Так, начнем с «дедовских» способов поиска клиентов. Во-первых, это раздача и расклейка бумажных объявлений. Во-вторых, размещение объявлений о риэлторских услугах, а также предложениях купить квартиру или дом. В-третьих, распространение собственных визитных карточек. Стоит заметить, достаточно действенный способ, так как визитки, в отличие от бумажных объявлений люди, как правило, не выбрасывают. Ну и наконец, сарафанное радио, до сих пор это самый действенный способ.

    Вторая большая группа методов – это поиск клиентов во всемирной паутине. Что представляет собой работа риэлтора в интернете? Начать стоит с размещения объявлений на популярных досках объявлений. Не забывайте и про встречный поиск. Хорошо работает ведение собственного блога, а также работа в социальных сетях, таких как «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники». Ну, а по достижению определенного опыта и базы клиентов, риэлтору стоит создать собственный сайт.

    Хотим обратить внимание, что если на вас вышел клиент, но для него нет подходящего варианта, то обязательно запишите его контакты. Не исключено, что через пару дней в вашей базе объектов появиться нужная квартира или дом.

    КАК РИЭЛТОРУ НАЙТИ КЛИЕНТА — ПЕРВОСТЕПЕННЫЙ ВОПРОС ДЛЯ НОВИЧКА

    -Как риэлтору найти клиента? -Легко!

    Регистрация недвижимости в Российской Федерации

    Государственный кадастровый учет объектов недвижимости. Регистрация прав и обременений прав.

    Организация риэлторской работы

    Организация риэлторской работы. Агентство недвижимости или частная практика. Что лучше: — крупное агентство недвижимости — маленькое агентство недвижимости — коворкинг — домашний офис

    Риэлторская услуга. Из чего она состоит?

    Почему клиент не захотел платить комиссию? Потому что вы делали (сделали) то, о чем он вас не просил! Закрывайте потребность клиента и будьте в шоколаде.

    Читать еще:  Как отменить договор дарения доли в квартире

    Планирование рабочего дня риэлтора

    Эффективное планирование рабочего дня риэлтора и умение расставлять приоритеты

    Право устанавливающие и право подтверждающие документы

    Договоры Акты Распоряжения Свидетельство о праве на наследство и др.

    Свидетельство о государственной регистрации права — условно достоверный документ

    Причины недостоверности. Подтверждение информации, содержащейся в этом документе.

    Характеристика объекта недвижимости

    Характеристика объекта недвижимости. Кадастровые и технические характеристики

    Анализ рынка недвижимости для начинающего риэлтора

    Умение анализировать состояние рынка недвижимости — базовый навык риэлтора.

    Инструменты успешной работы риэлтора

    -Чем вырыть бассейн? -Экскаватором. -А может попробуем чайной ложкой )))

    Счета эскроу в долевом строительстве

    Изменение в ФЗ 214 «Об участии долевом строительстве»

    Обязательный пакет документов для Росреестра от заявителя

    Документы удостоверяющие личность заявителя. Заявление о государственной услуге. Документы-основания для регистрационного действия. Дополнительные документы.

    • ГЛАВНЫЕ ПАПКИ
    • Задать вопрос

    Как риэлтору найти клиента без рекламы и рекомендаций? Ведь именно в такой ситуации находится начинающий риэлтор. Еще нет знаний и наработок, а деньги зарабатывать уже нужно.

    Как риэлтору найти клиента — первостепенный вопрос для начинающего риэлтора

    Как риэлтору найти клиента

    90% риэлторов находятся в бесконечной погоне за клиентом и только 10% работают по рекомендации и поэтому ни куда не спешат. Их самих разыщут )))

    У них опыт, репутация, профессионализм.

    Без них клиент никуда и шагу не ступит.

    Но нарабатывается это годами упорного труда.

    А что же делать новичку. Откуда взять клиента?

    Практика, « расскажи всем знакомым» здесь абсолютно не работает, а друзья и родственники лучше к другому обратятся нежели к вам.

    Цена ошибки -миллионы.

    А они-то точно знают, что ни какой вы не риэлтор, а так, ученик пока. Так что за версту вас будут обходить.

    Поэтому намного легче начинать работать с незнакомыми. Даже опытным риэлторам.

    При этом мало кто осваивает нашу профессию в одиночку. Как правило — начинать из агентства недвижимости легче.

    Здесь таится большая угроза — стать просто показчиком квартир и маленьким винтиком в большом механизме,

    работающем по заданным правилам. А маленький винтик без большого механизма — это ноль без палочки.

    Винтики — это расходный материал.

    Однако вернемся к теме. Где взять клиента?

    -А вы о каком клиенте, продавце или покупателе)

    -Давайте выберем легкий путь. Кого нам найти легче?

    -Конечно продавца, ведь он сам вывесил объявление о продаже. Вот вам и клиент.

    К тому же 80% продавцов, вырученные средства используют для покупки новой недвижимости — вот вам покупатель.

    Сколько клиентов вы сможете найти за неделю?

    — Десят продавцов найду и значит восемь покупателей. Ого это 18. Значит за месяц 72.

    -Да куда тебе столько! Выбери 10 самых адекватных с ними и работай.

    -Так они уже все у моих коллег!

    -Тогда вопрос не в том, как найти клиента, а как его не упустить. Как оказать ему услугу высочайшего качества.

    Но это уже совсем другая тема.

    Вот этому и будем учится в Школе риэлторов!

    Слободчикова Ольга Дмитриевна. Размышление о профессии

    Как риэлтору найти клиентов и квартиры?

    Поиски первого клиента – серьезная и важная задача, с которой начинающий риэлтор вынужден справляться, конкурируя с более опытными коллегами. От отсутствия информационной поддержки особенно страдают новички, начинающие самостоятельную карьеру – в этом случае поиск общего языка с собственниками может занять довольно много времени. Но, все же, не стоит опускать руки раньше времени. Полезные советы о том, как найти и провести свою первую сделку, помогут достичь больших высот в продаже квартир. Однако не стоит ожидать, что удача сама настигнет риэлтора. Для получения положительного результата придется приложить определенные усилия. Тогда клиенты – собственники и покупатели, не заставят себя ждать.

    С чего начать?

    Первые шаги для риэлтора заключаются в поиске квартир для продажи. Как начинающему специалисту найти клиентов? Не стоит пытаться охватить большие сферы влияния. Люди, выставляющие квартиры для продажи, предпочитают обращаться в агентства в своем районе. Если речь идет о крупном городе, понадобится некоторый антураж, позволяющие заявить о серьезности вашей репутации. Не нужно арендовать офис – современный формат коворкинга выглядит привлекательно, и в нем можно забронировать переговорную. Кроме того, для клиентов риэлтора такой антураж будет выглядеть более солидно.

    Еще один важный совет начинающему специалисту риэлтору касается выбора сегмента рынка. По возможности, поиск стоит вести в конкретном области рынка. К примеру, если у риэлтора есть желание работать с коттеджными поселками, дачами, загородными домами, бессмысленно будет распыляться на общение с собственниками квартир. Но для новичка самый перспективный клиент – это обычный владелец жилья в многоэтажном доме, желающий с выгодой провести продажу своей квартиры.

    Всегда помните: только 30% людей, с которыми вы общаетесь по своей новой профессии, станут в будущем клиентами. Остальные 70% встреч пройдет впустую или с негативным результатом. Чтобы повысить процент успешных продаж, риэлтор должен:

      • расширять свой круг общения за счет полезных контактов;
      • использовать “сарафанное радио”;
      • расширять диапазон инструментов для поиска;
      • поддерживать с собственниками и покупателями взаимоотношения после сделки.

    Именно такой формат работы позволит начинающему маклеру с течением времени достичь значительных успехов в поиске клиентов.

    Все доступные способы сразу

    Как найти свои первые объекты недвижимости для продажи начинающему свой путь риэлтору? Давая советы, профессионалы рынка всегда напоминают о том, что поиск подходящих клиентов должен вестись по всем фронтам. Рассчитывать на активность самих собственников квартир не приходится. Какие пути есть и реально работают:

      1. Офлайн-способы. Среди собственников потенциально продаваемых квартир могут оказаться друзья, родственники, знакомые. Также клиент может прийти через визитки на стенде информации в магазине, салоне красоты, автосервисе. Начинающий риэлтор также может заняться расклейкой своих рекламных объявлений в районе проживания, местонахождения офиса. Также, при наличии собранной базы, можно обзванивать потенциальных клиентов, присылать им письма по электронной почте. Как найти такие контакты? Просматривайте объявления.
      2. Сеть Интернет. Здесь риэлтору помогают осуществлять продажи разные каналы. Основные советы бывалых сводятся к тому, что поиск должен быть активным. Собственников, по большей части, не интересуют предложения частных лиц. Чтобы клиент был уверен в профессионализме специалиста, стоит завести свой сайт. Также в помощь амбициозному специалисту по недвижимости будут городские порталы и форумы, доски объявлений, социальные сети для поиска нужных данных.
      3. Создать Landing page с вашими услугами, отзывами и портфолио, после этого настройте контекстную рекламу

    Как найти среди всего многообразия доступных способов завоевания доверия целевой аудитории тот самый, наиболее правильный и эффективный? Риэлтор со стажем довольно быстро находит те каналы, которые интересны и полезны именно ему. Но что делать, если клиент – первый? Подготовиться к отказам собственников квартир и действовать наиболее эффективными способами продажи услуг.

    Холодный обзвон

    Даже неопытный риэлтор легко сможет найти для себя клиентов среди собственников квартир, если как следует поработает с информацией, имеющейся в свободном доступе. Изучить придется рекламные объявления на бесплатных досках, сведения из региональной прессы. Стоит заранее выписать и исключить контакты агентств и искать только прямых владельцев в клиенты. Для звонков стоит выбирать вечернее время с 19 до 21 часа или дневное время с 11 до 14 часов.

    Совершая холодные звонки, риэлтор стремится выявить клиентов, которым потенциально нужны его услуги. Чтобы настрой собственников был более позитивным, стоит намекнуть о наличии потенциального покупателя, заинтересованного в приобретении квартиры. В процессе личного общения можно заинтересовать хозяина предоставлением услуг. Стоит обратить внимание на то, что многие объекты плохо продаются именно из-за неправильной подачи. Свежий взгляд специалиста поможет как следует разрекламировать реализуемую квартиру.

    Размышляя, как найти потенциальных заказчиков при помощи холодных звонков, стоит с самого начала продумать план разговора, наметить реплики и фразы, чтобы не растеряться в решающий момент.

    Расклейка и раздача рекламы

    Не стоит переоценивать эффективность современных технологий. Как правило, они дают довольно однобокий результат. Но есть средства, которые риэлтор может использовать без значительных трат первоначального бюджета. Каждый потенциальный клиент и сам ищет встречи со специалистом. Нужно лишь, чтобы ваша реклама попала на глаза собственников как можно быстрее и проще. Здесь работает раздача листовок, расклейка классических объявлений с номером телефона.

    Профессиональный риэлтор легко может составить оригинальный текст, который клиент с удовольствием прочитает и запомнит. Стоит позаботиться и о запоминающемся номере телефона. Привлечь собственников можно, предложив им нестандартный подход, с аудитом квартиры, выдачей бесплатных рекомендаций. Иногда даже вовремя переклеенные обои мгновенно преображают объект.

    Как найти оптимальные места для рекламы? Раздачу листовок лучше доверить промоутерам – это недорого, и охвачены будут самые “бойкие” точки. Расклеивать объявления лучше на специальных досках, не нарушая законы.

    Активность в социальных сетях

    Начинающий риэлтор должен быть активным пользователем сети. Включайтесь в общение на площадках для профессионалов, давайте советы в пабликах с вопросами. Потенциальный клиент будет больше доверять эксперту, который часто мелькает в сети. Можно завести видеоблог или страничку с советами для собственников.

    Заведите свою группу в Вконтакте и настройте таргетинг

    Мониторинг социальных медиа – вот то, с чего риэлтор начинает свой день. Поместите свою рекламу в сети. Клиент больше доверяет человеку, чье лицо и персональные данные открыты. Проверку собственников на благонадежность также легче вести в сети.

    Как найти начинающему специалисту свою первую квартиру для продажи? Слушайте советы опытных мастеров и не прекращайте поиск собственников. В некоторых случаях до совершения сделки проходит не один месяц, но все окупается внушительной для начинающего маклера суммой комиссионных выплат.

    Как себя вести, когда клиент найден?

    Начинающий риэлтор, который уже нашел первого клиента, должен еще потрудиться, чтобы сделка увенчалась успехом. В общении с собственником стоит начать с предложения бесплатных услуг. Это может быть помощь в оформлении и сборе пакета документов, юридическая консультация, аудит. После этого можно предложить полноценное заключение договора. Далее придется найти вторую сторону и довести процесс до логического конца.

    Необходимо помнить, что риэлтор с небольшим опытом сам может стать жертвой обмана. Не редки случаи, когда клиент договаривается с найденным покупателем за спиной сопровождающего сделку специалиста. Чтобы исключить сговор настоящего и будущего собственников, следует уделять большое внимание всем контактам.

    Сделка совершена, и встает вопрос: как найти новую квартиру для продажи? Есть хорошая новость – имея первый опыт, продолжить работу будет гораздо легче. Советы опытных продавцов недвижимости рекомендуют вести поиск по уже сработавшим каналам. И только, когда начинающий маклер наработает достаточное количество сделок с собственниками, он сможет обеспечить себе достаточно прочную репутацию, которая будет сама работать на него.

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector